話術優化

諮詢型網站客服接待話術如何提升回覆速度

諮詢型網站客服的回覆速度直接影響用戶體驗與轉換率。本文從話術模板化、快捷短語設定、問題預判、系統工具應用等角度，提供具體可行的提升方法。