웹사이트 채팅 플러그인

휴일에 고객을 놓치지 않는 방법: 웹사이트 채팅 플러그인과 AI·상담원 협업 전략

휴일은 기업 웹사이트 트래픽이 급증하는 시기이지만, 인력 부족으로 인해 잠재 고객을 놓치기 쉽습니다. 이 글에서는 웹사이트 채팅 플러그인을 도입하여 AI 자동 응대와 상담원 협업 체계를 구축, 7x24시간 대응을 보장하고 고객을 효과적으로 식별 및 전환하여 기회 손실을 방지하는 방법을 소개합니다.