문의 등급 분류

프로모션 랜딩 페이지 고객 문의 등급 분류: 핵심 고객 정리 방법

프로모션 랜딩 페이지에서 발생하는 고객 문의는 양이 많기 때문에, 상담사가 효율적으로 핵심 고객을 관리하려면 등급별 분류가 필요합니다. 이 글에서는 문의 출처, 행동 특성, 의도 판단 등의 관점에서 실용적인 등급 분류 방법을 제공합니다.