공식 웹사이트 기능

기업 공식 웹사이트 방문자 응대의 핵심 기능

기업 공식 웹사이트의 방문자 응대 기능은 실시간 채팅, 스마트 라우팅, 방문자 프로파일링, 오프라인 메시지, 데이터 통계 등 핵심 모듈을 포함합니다. 본 글에서는 각 기능의 역할, 일반적인 사용 사례 및 선택 권장 사항을 소개하여 기업이 필요에 따라 응대 시스템을 합리적으로 구성할 수 있도록 돕습니다.