чат для малого бизнеса

Как малому бизнесу выбрать онлайн-чат для сайта: сравнение онлайн-чата и формы обратной связи

Малые и средние предприятия часто колеблются между онлайн-чатом на сайте и формой обратной связи. В этой статье сравниваются эти два инструмента с точки зрения эффективности обслуживания, конверсии и пользовательского опыта, а также даются рекомендации по внедрению и ответы на часто задаваемые вопросы.