пиковая нагрузка

Временное расширение службы поддержки для целевых страниц

В периоды акций или внезапного роста трафика на целевых страницах требуется временное расширение штата операторов. В статье рассматриваются практические методы: оценка нагрузки, перераспределение персонала, использование инструментов и координация работы, чтобы справиться с пиком обращений.