оценка пробного использования

На что обратить внимание при тестировании системы поддержки клиентов для маркетингового сайта

При тестировании системы поддержки клиентов для маркетингового сайта необходимо учитывать соответствие функций бизнесу, безопасность данных и конфиденциальность, сложность настройки и интеграции, поддержку в период пробного использования и последующие затраты. В статье представлены пошаговые рекомендации для систематической оценки и избежания ошибок выбора.