онлайн-консультирование

На какие данные следует обратить внимание после внедрения системы онлайн-консультирования для повышения конверсии лидов на сайте?

Внедрение системы онлайн-консультирования — это лишь первый шаг. Ключ к успеху — анализ данных для оптимизации работы. В статье рассматриваются основные типы данных, которые предприятиям следует контролировать: объем консультаций, воронка конверсии, показатели качества диалогов и источники посетителей. Цель — помочь руководителям целенаправленно повышать эффективность привлечения потенциальных клиентов на сайте.