システムチェック

マーケティングサイト向けオンプレミスカスタマーサービスシステム導入前のチェックポイント

オンプレミス型カスタマーサービスシステムを導入する前に、サーバー環境、ソフトウェア設定、機能フロー、セキュリティ設定、データバックアップ、緊急時対応策を徹底的に確認し、本番稼働時のトラブルを回避します。本記事では、チームが参照すべき主要なチェック項目をまとめています。