jours fériés

Comment éviter de perdre des clients à fort potentiel pendant les jours fériés ? Comment le plugin de chat en ligne combine IA et assistance humaine

Les jours fériés sont des pics de trafic pour les entreprises, mais aussi des moments où le manque de personnel peut entraîner une perte de clients. Cet article explique comment déployer un plugin de chat en ligne pour créer une solution de collaboration entre l'IA automatique et les agents humains, garantissant une réponse 7h/24 et 7j/7, identifiant et capturant efficacement les clients à fort potentiel, évitant ainsi la perte d'opportunités commerciales.