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¿Por qué las empresas necesitan un sistema de chat en el sitio web? ¿Para qué empresas es adecuado?

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El sistema de chat en el sitio web es una herramienta clave para mejorar la tasa de conversión de leads. Este artículo explora cómo lograr una respuesta inmediata 24/7 y un servicio preciso mediante una división prudente entre IA y agentes humanos, cubriendo todo el proceso desde la recepción inicial hasta la conversión profunda, y presenta las funciones principales del sistema y los puntos clave de implementación.

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